배송정보

• 배송 방법 : 택배
• 배송 지역 : 전국지역(도서지역추가운임)
• 배송 비용 : 착불 5,000원
• 배송 기간 : 1일 ~ 5일
• 배송 안내 :
  
  
  
  
  본 쇼핑몰에서 판매되는 거의 모든제품은 DIY로 고객님께서 직접조립하셔야 합니다.
  조립은 천천히 하시면 거의 모든분이 가능하도록 만들었습니다.
  
  
  
  

  택배의 경우 

  - 평일 오전 11시 이전 (토요일 오전 9시 이전) 주문과 입금을 완료하시면, 당일 택배 출고되며, 출고 후 1~5일정도의 배송일이 소요됩니다.

  - 산간벽지나 도서지방은 별도의 추가금액을 지불하셔야 하는 경우나 영업점 부재로 연계 택배 이용 등으로 인해 지연될 수 있습니다.

  - 제주도 지역은 도선료가 정확히 확정되지 않아, 무조건 착불로 발송됩니다. 

    (무료배송의 경우, 배송비는 부분 할인 적용됩니다.)

  - 제품은 개별로 박스 포장되며, 묶음배송이 불가합니다. 

    또한 수량이 1박스 이상인 경우 일부 제품은 집하터미널에 잔류되어 수령일이 다를 수 있습니다.  

  - 목재제품(의자,바텐의자,테이블) 또는 부피가 큰 완조립 상품의 경우 파손우려로 택배 배송보다, 운임을 추가하여 차량배송을 권해드립니다.

    (단, 파손우려상품을 택배 배송 요청하시는경우 파손무책으로 발송되니 이 점 확인하시고 주문바랍니다.)

  
  

  차량배송의 경우

  - 차량 배차 관련으로 오후 3시까지주문, 입금을 완료하셔야 출고 가능합니다. 

  - 지방차(합바/독차)의 경우는 오전 11시 이전까지 모든 주문을 완료하여야 차량 배차 및 배송이 가능합니다.

    (주문 완료 시간 이외의 주문건은 다음날 발송처리됩니다.)

  - 차량배송 시 정확한 운임비는 고객센터로 문의 바랍니다.

  - 차량배송 시 1층 배송을 원칙으로 하며, 차량에서 하차까지만 진행이 되므로 제품 수령 시 운반 가능한 인원이 반드시 있어야 합니다. 

      위 안내사항 거부 시 발생되는 운임비는 전액 고객 부담입니다. 또한, 위 사유로 반품이 불가합니다.

  - 차량배송 시 부품 누락 및 상품 문제 발생되는 경우는 택배로 진행 됩니다. 이로 인한 교환, 반품은 불가합니다.

교환 및 반품정보

교환 및 반품이 가능한 경우
- 공급받으신 상품이 주문상품과 다른상품으로 배송되었을 경우 배송비는 전액무료로, 교환이나 반품이 가능합니다.

- 단순변심의 경우 제품 수령 7일 이내 왕복배송비를 부담하여 교환, 반품가능하며, 고객님께서 직접 해당 택배사로 반품 접수해야 합니다.(단, 포장박스 훼손이 없어야 하며, 조립을 하시면 안됩니다.)

- 반품의 경우 배송과 달리 반품제품을 모아서 센터로 입고되니, 반품 완료시까지 시간이 소요 됩니다.

- 배송중 파손이나 부품누락의 경우 배송비는 무료이며, 택배로 파손부품(부품 또는 전체)을 보내드리며, 이로인한 문제로 반품은 안됩니다.

  (파손의 경우 010-2522-0362로 파손사진을 보내고 고객센터로 접수하셔야 합니다. 접수없이 제품은 반송하시거나 타택배로 보내시면, 반품 거절이 될수 있습니다. 왕복배송비 고객부담입니다.)

교환 및 반품이 불가능한 경우
- 어떠한 경우라도 조립을 하시면 교환,반품이 불가합니다. 

- 고객님의 책임 있는 사유로 상품등이 멸실 또는 훼손된 경우. 

- 포장박스 분실이나 조립을 하여 포장이 훼손된 경우
- 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우

※ 고객님의 마음이 바뀌어 교환, 반품을 하실 경우 왕복배송비, 포장비, 위약금, 배송중파손은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
  (필독!! 단순변심 반품의 경우 입고된 제품의 배송중 파손에 대해서는 고객님 책임입니다.)

※ 인테리어가구의 경우 부피가 크고 무거워 배송에 어려움이 있으니, 신중한 구매 부탁드리겠습니다.

야외용 목재 가구 필독사항

  야외목재가구는 방부방습처리(오일스테인) 작업을 거친제품이지만, 장기간 많은 비나 습기에 노출되면 변형이 될수 있습니다.

  가급적 야외목재가구의 경우는 비에 노출이 되지 않도록 사용하시고, 비에 노출시 건조를 해주시고 오일스테인을 발라주시면,

  오랜기간 잘사용할수 있으며, 변형을 최소화할수 있습니다.

  많은 비와 습기에 노출이 되어 변형 및 파손의 경우는 반품 교환 대상이 되지 않습니다.